Sendingarstefna

Sendingarreglur

Við sjáum til þess að pantanir þínar séu afhentar á öruggan og fljótlegan hátt. Hér finnur þú allar upplýsingar um sendingar, afhendingu og kostnað.

1. Sendingarsvæði

Við sendum vörur okkar á heimilisföng innan Hollands og Belgíu.

2. Sendingarkostnaður

• Ókeypis sending, þar með talið Track & Trace

3. Afhendingartími

• Pantanir eru afgreiddar innan 1-2 virkra daga.
• Venjulegur afhendingartími:
  • Holland: 5-12 virkir dagar
  • Belgía: 5-12 virkir dagar
• Vinsamlegast athugaðu að á annatímum (svo sem um hátíðir) getur afhending tekið aðeins lengri tíma.

4. Pökkun

Við pökkum vörum okkar vandlega svo þær berist þér í fullkomnu ástandi.

5. Rakning

Um leið og pöntunin þín hefur verið send færðu tölvupóst með Track & Trace-númeri, svo þú getir fylgst með pakkanum þínum á netinu.

6. Skilaréttur

Viltu skila eða skipta vöru? Skoðaðu þá skilarétt okkar fyrir skilmála og skrefin sem þarf að fylgja.

7. Vandamál varðandi afhendingu

Er pöntunin þín skemmd eða ekki komin á réttum tíma? Hafðu samband við þjónustuver okkar í gegnum info@solyvio.com Við leysum vandamálið fyrir þig eins fljótt og auðið er.